2026年，消费者的消费行为已从“满足物质刚需”彻底转向“治愈情绪、构建认同”的精神消费。在这个背景下，品牌又如何在情绪价值时代，寻找到新的增量？
一、为什么情绪价值成为增长的新引擎？
知萌咨询季度消费盘点数据显示，今年有41%的消费者主动增加情绪价值类消费支出，大众消费呈现出鲜明的分化特征：日常刚需消费愈发精打细算，但在能带来情绪满足的品类上却毫不吝啬。情绪价值全面渗透各行各业，成为品牌突围市场的关键突破口。
《2025 Z世代情绪消费报告》显示，90%的Z世代认同情绪消费，60%愿为其付费，人均月情绪支出约900元，20%用户年情绪消费达2万元。年轻人买的不是商品，而是价值认同、自我疗愈与日常仪式感，情绪已是当代年轻人的“情绪充电站”，赋予生活“活人感”。当社会物质需求得到充分满足，大众开始追逐更高层次的精神与情绪满足，这是消费升级的必然方向。
中国消费市场正全面完成从“拥有消费” 到“感受消费”的迭代升级。而未来品牌竞争的核心维度，也将从传统的市场份额争夺，转向更为长久的心智份额抢占，能否与消费者建立情感链接，将决定品牌的长期发展空间。
二、年轻人究竟在为什么买单？
当下情绪消费划分为三大类别：实物类情绪消费占比约40%，依托实体产品传递情感；体验类占比30%，侧重过程中的情绪感受；数字与社交衍生品类同样占比30%，依托线上社交生态实现情感联结。消费行为的终极落点，从来都是身份认同。每一次消费选择，都是消费者对自我形象的塑造，大家真正购买的，是理想中那个更好的自己。
知萌《2026 中国消费趋势报告》调研显示，79.2%的消费者认同日常生活需要仪式感，87.1%愿意为仪式感相关的情绪价值付费，这也让实物类、数字衍生类情绪产品迎来持续增长空间。它说明不同品类、不同年龄段的消费者，情绪诉求虽各有差异，但核心逻辑高度一致：消费不再是单纯的物质交换，而是自我表达、身份认同、安全感获取与精神慰藉的综合载体。
三、品牌如何创造情绪价值？
情绪价值人人都在说，但究竟如何落地？品牌如何从一句口号变成真正的情绪连接？
在内容情绪对话层面，让每一个产品都成为与消费者对话的情感载体。宣传上选用年轻人日常语言，拒绝闭门造车，用接地气的表达引发广泛共鸣。
针对专业品类的年轻化破局难题，情绪价值是专业型产品切入年轻圈层的最佳入口。比如，可弱化产品的刻板外观，搭配年轻人喜爱的潮玩周边，先用情绪价值消除年轻人的排斥心理，再输出专业产品功能。
就食品品牌而言，它的情绪价值构建有清晰层级：第一层是信任，食品安全是所有情绪价值的根基，失去安全保障，一切情感链接都无从谈起；第二层是陪伴，让产品融入消费者日常生活，成为长久的生活伙伴；第三层是成长，伴随用户人生阶段不断进阶。低端品牌比拼产品本身，中端品牌打造消费体验，而顶级品牌始终坚持陪伴用户共同成长。
当下不少从业者质疑情绪价值只是短期风口，但事实证明，只有与消费者建立真实、持久的情感链接，品牌才能穿越行业周期。未来品牌最大的增长机遇，是从单纯的产品供货商，转变为消费者生活中不可或缺的情感伙伴。
四、情绪价值会不会成为未来品牌最大的资产？
情绪价值的运营核心是 “润物细无声”。品牌要做的是发现、迎合并合理供给用户的情绪需求，而非刻意制造情绪噱头，唯有真诚才能赢得用户长久信赖。
品牌无法凭空创造情绪需求，所有成功的情绪营销，本质都是精准匹配消费者已有的情绪诉求。情绪文案需要扎根于网络热梗与年轻人真实表达，而这份情绪价值能够持续沉淀，背后依托的是品牌长期构筑的品质信任。
我们不难看出，当代年轻人极度反感“为了做情绪而硬贴标签”的营销模式。真正的情绪价值从来不是靠口号喊出来的，完整的情绪营销链路，必须遵循“识别情绪—判断情绪—贴近情绪”的逻辑。进入 AI 时代，技术为洞察用户提供了更多可能，读懂持续变化的用户群体、精准捕捉真实情绪，远比制造博眼球的营销噱头更为重要。
简言之，情绪营销的本质是共情，而非套路。脱离用户真实需求的刻意营销，终将被市场淘汰。
未来，品牌增长的核心逻辑已然清晰：摒弃单纯的流量思维与产品思维，深耕情感链接，用心读懂用户情绪，努力成为消费者身边长久的情感伙伴。唯有如此，品牌才能在激烈的存量竞争中站稳脚跟，在万亿情绪新赛道中持续挖掘新增量，实现穿越周期的长效增长。
在产品过剩的时代，消费者缺少的不是商品，而是理解；不是信息，而是共鸣；不是功能，而是情感连接。
未来品牌增长的逻辑正在改变：从卖产品，到卖体验；从卖体验，到卖关系；从卖关系，到创造情绪价值。谁能够持续创造情绪价值，谁就有机会赢得下一个增长周期。
来源：肖明超趋势观察